Bifroz กับพันธกิจด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ
ที่ Bifroz เราไม่ได้มองการเล่นอย่างรับผิดชอบเป็นแค่ข้อกำหนดทางกฎหมายที่ต้องมี แต่มันคือส่วนหนึ่งของ DNA ของบริษัทเลย เพราะเราเชื่อว่าธุรกิจที่ดีต้องรับผิดชอบต่อผู้ใช้บริการและสังคมด้วย ไม่ใช่แค่เน้นหาเงิน
ทีมงาน Bifroz ทุกคนได้รับการฝึกอบรมให้รู้จักสังเกตพฤติกรรมที่อาจเป็นสัญญาณของปัญหา และมีขั้นตอนชัดเจนในการติดต่อและให้ความช่วยเหลือสมาชิก โดยไม่ตัดสินและไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลอื่น
ทำไมการเล่นอย่างรับผิดชอบถึงสำคัญ?
สถิติทั่วโลกชี้ให้เห็นว่าผู้เล่นส่วนใหญ่เล่นเพื่อความสนุกและไม่มีปัญหา แต่ก็มีส่วนหนึ่งที่อาจพัฒนาไปสู่พฤติกรรมที่มีความเสี่ยง สิ่งที่ทำให้ Bifroz แตกต่างคือเราไม่รอให้ปัญหาเกิดขึ้นก่อนแล้วค่อยแก้ แต่เราพยายามป้องกันตั้งแต่ต้น
เครื่องมือทุกอย่างที่ Bifroz มีให้นั้นถูกออกแบบมาเพื่อให้สมาชิกสามารถเพลิดเพลินกับการเดิมพันได้อย่างยาวนาน โดยไม่ต้องกังวลว่าจะเสียการควบคุม เพราะการเล่นที่ดีควรทิ้งความทรงจำดีๆ ไว้ ไม่ใช่ความเสียใจ
สำหรับผู้ปกครอง: ปกป้องเด็กและเยาวชน
Bifroz มีนโยบายที่เข้มงวดในการป้องกันผู้เยาว์ไม่ให้เข้าถึงบริการ โดยกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีและต้องผ่านการยืนยันตัวตน หากคุณเป็นผู้ปกครองและกังวลว่าบุตรหลานอาจเข้าถึงแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ได้ มีหลายวิธีที่ช่วยได้
- ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์บนอุปกรณ์ที่บุตรหลานใช้
- พูดคุยกับบุตรหลานเกี่ยวกับความเสี่ยงของการพนันออนไลน์ตั้งแต่เนิ่นๆ
- ไม่บันทึกรหัสผ่านบัญชีการเงินไว้ในอุปกรณ์ที่แชร์กัน
- ติดต่อ Bifroz หากพบว่าบุตรหลานสามารถเข้าถึงบัญชีของคุณได้
การเล่นอย่างรับผิดชอบไม่ได้แปลว่าไม่สนุก
หลายคนเข้าใจผิดว่าการเล่นอย่างมีสติหมายความว่าต้องระมัดระวังจนสนุกไม่ได้ จริงๆ แล้วไม่ใช่เลย การเล่นที่ดีที่สุดคือการเล่นที่คุณรู้สึกผ่อนคลาย ไม่เครียด ไม่กลัว และไม่รู้สึกผิดเมื่อจบเซสชัน
Bifroz อยากให้สมาชิกทุกคนมีประสบการณ์แบบนั้น ไม่ว่าจะเป็นการเล่นสล็อตสักไม่กี่รอบหลังเลิกงาน เชียร์มวยไทยช่วงวันหยุด หรือลุ้นน้ำเต้าปูปลาในช่วงเทศกาล ทุกอย่างล้วนสนุกได้เมื่ออยู่ในขอบเขตที่เหมาะสม
ขอความช่วยเหลือไม่ใช่เรื่องน่าอาย
สังคมไทยมักมองว่าการยอมรับว่ามีปัญหาเรื่องการพนันเป็นเรื่องน่าอาย แต่ความจริงคือการขอความช่วยเหลือคือสิ่งที่กล้าหาญที่สุดที่คุณทำได้ Bifroz จะไม่ตัดสินคุณ ทีมงานพร้อมฟังและช่วยหาทางออกร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการตั้งวงเงิน พักบัญชี หรือแนะนำทรัพยากรเพิ่มเติม
ถ้าคุณรู้สึกว่าต้องการพูดคุย ติดต่อ Bifroz ผ่าน Live Chat ได้เลยตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงานคนไทยของเราพร้อมรับฟังด้วยความจริงใจ
